ネット契約トラブル110番~光回線・サイト・ネットショッピングなどトラブルあれこれ~
札幌弁護士会と北海道立消費生活センター共催で、消費者被害110番を開設します。
平成27年9月26日(土)午前10時~午後3時まで、011-218-8135(この番号は当日限りです。)に、お電話でご相談や被害情報のご連絡をお願いします。
また、面談による相談をご希望の方は、事前に北海道立消費生活センター(電話:011-221-0110)までご予約ください。
*「光コラボ」って勧誘が来るけど、一体、何?
*「安くなるから」と言って、プロバイダーの変更をしつこく勧誘されているけど、本当に大丈夫?
*SNSでダイエット食品を勧められて申し込んだら、「定期コース」になっていて、毎月届いて高額請求を受けちゃった!
*アダルトサイトから高額請求が!?
など、インターネットに関する相談なら、何でも受け付けますので、「ちょっと聞いてみたいな」という方も、お気軽にお電話ください。
日時 | 平成27年9月26日(土)午前10時~午後3時 |
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場所 | 北海道立消費生活センター |
電話相談等の場合の電話番号 | 011-218-8135 |
イベント概要 | 年に2回、北海道立消費生活センターと札幌弁護士会が共催で行っている消費者被害110番です。 今回は、NTT東西日本による「光回線の卸販売」解禁により、被害が急増している光コラボ問題が中心テーマです。 NTT東西日本が開設した光回線をコラボ事業者に卸売し、同事業者が回線業者兼プロバイダ業者になるというもので、主に、携帯電話通信大手3社が携帯との「セット割引」に自宅の回線を取り込むため活用しております。 しかし、コラボ事業者を名乗る業者(代理店)は100社を超え、日中、在宅する高齢者を中心に、良く分からないまま(ほとんど説明されていない)契約させられ、解約するには多額の違約金を請求されるなど、問題が急増しています。 他にも、SNSを利用したネット通販における問題や、以前からあるワンクリック詐欺、サクラサイト問題など、ネットに関するさまざまな相談を、相談員と弁護士が2人1組となってお引き受けします。 |
対象 | 指定なし |
定員 | なし |
参加方法 | 面談をご希望の方は、事前に北海道立消費生活センター(011-221-0110)までご予約ください。 |
主催 | 北海道立消費生活センターと札幌弁護士会の共催 |
問い合わせ先 | 北海道立消費生活センター(011-221-0110) |